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Comment se passe la livraison ?

"Les masques sont envoyés directement à votre adresse par nos transporteurs internationaux en avion / bateau / train.



Est-ce possible de personnaliser mes masques en tissu ?

C’est en effet une demande de la part de beaucoup de nos clients. Nous avons trouvé une solution avec un de nos partenaires français.



Quelles sont vos garanties de livraison ?

Nous sommes présents depuis 10 ans en Chine, aujourd’hui nous priorisons les commandes vers les masques en traitant directement avec les usines sur place. Le transport est assuré par nos partenaires (tels que Fedex, TNT, DHL …) directement sans escale, ce qui évite toute tension sur le sol Français. De plus, une fois votre commande effectuée vous recevez un numéro de suivi qui vous permet de suivre vos produits de l'expédition à la livraison.



Quelle est la différence entre un masque FFP2 et un KN95 ?

Il y a peu de différence entre ces deux masques qui présentent les mêmes taux de filtration, à savoir plus de 95%. Les masques KN95 et FFP2 protègent ainsi leurs porteurs à la même hauteur. La différence principale provient des pays de fabrication des masques et ainsi des normes auxquels ils répondent : un FFP2 est manufacturé en europe alors qu’un KN95 est produit en chine.



Puis-je importer un masque KN95 en france ?

Bien évidemment, c’est d'ailleurs ce qui est proposé à la majorité des demandeurs de FFP2 aujourd'hui en Europe. Les masques KN95 possèdent une norme équivalente à celle du FFP2. Notre équipe est là pour vous accompagner et réaliser l’importation.



Comment fonctionne l’incoterm DAP ?

En DAP, seul deux étapes restent à la charge du client :
Les droits de douane à l'importation soit entre 5 et 7%
La TVA (TVA que vous allez vous faire rembourser ensuite)



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